解約ガイド
携帯・通信回線 最終確認:2026年4月1日

NTTドコモの解約方法

解約難易度

3 / 5

所要時間

約15分

電話が必要

不要

ダークパターン

🟡

中(5/10)

解約方法: Web 電話
公式の解約ページを開く →

解約手順

Web解約(My docomo)

  1. My docomoにログイン
  2. 「契約内容・手続き」→「解約」を選択
  3. 注意事項を確認し手続きを進める
  4. 本人確認(ネットワーク暗証番号)を入力して完了

電話解約

ドコモインフォメーションセンター(151)に電話。

受付時間:9:00〜20:00(年中無休)

よくある失敗

注意: 解約月は日割り計算されません。月初に解約するのがお得です。

⚠ 注意事項

My docomoからWeb解約可能。MNP転出の場合は事前にMNP予約番号の取得が必要。解約月の料金は日割り計算なし(月額全額請求)。

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